LIVRARIA LELLO

Livraria Lello: Uma Nova Presença Digital para um Ícone Centenário

Património Cultural com Projeção Global

A Livraria Lello, uma instituição centenária e icónica do Porto, é reconhecida mundialmente pelo seu valor histórico e arquitetónico.
Com o objetivo de modernizar a sua presença digital, a Fullscreen foi responsável pela reestruturação completa da identidade online da marca.

Uma Estratégia Digital Integrada e Omnicanal

Abordagem Colaborativa e Imersiva

Apesar de já dispor de um site institucional e loja online, a Livraria Lello optou por investir numa estratégia omnicanal mais robusta.
A Fullscreen liderou um projeto ambicioso, envolvendo equipas multidisciplinares e uma imersão presencial no espaço físico da livraria para captar a essência do local e das dinâmicas de visitação.

Um Website Personalizado e Funcional

Desenvolvimento e Design Centrado no Utilizador

O novo website foi construído em estreita colaboração com a equipa da Lello, resultando numa plataforma moderna, responsiva e personalizada, desenhada para proporcionar a melhor experiência de navegação.

A solução foi implementada com recurso ao Studio CMS, a plataforma da Fullscreen que permite:

• Gestão de conteúdos flexível e responsiva
• Total personalização visual e funcional
• Integração com sistemas externos
• SEO avançado e autonomia de gestão

Integrações Tecnológicas Avançadas

Conectividade com Sistemas Essenciais

Uma das maiores complexidades do projeto foi a integração bidirecional com o Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV), fundamental para a gestão transacional da loja online.

Além disso, foi feita integração com a plataforma E-Goi, para envio automatizado de newsletters personalizadas e gestão de campanhas de email marketing.

Design Responsivo, Identidade Preservada

Interface Moderna e Navegação Intuitiva

O novo site apresenta um design responsivo, moderno e sofisticado, preservando os valores culturais da Livraria Lello.
A interface é clara e acessível, com menu estruturado que facilita a navegação.
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Loja Online e Experiência do Visitante

Sistema de Bilhetes e Busca Inteligente

A nova loja online oferece uma experiência altamente personalizada, incluindo:

• Sistema de busca emocional: produtos sugeridos com base no estado de espírito do utilizador
• Compra de Ticket-Vouchers para entrada na livraria, com opção de reserva online ou presencia